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知己知彼，百战不殆

在某个朋友生日会上，你看上一个漂亮的女孩。于是，你千方百计地打听到她的电话，并于第二天迫不及待地给她打了电话，你可能会说：“喂！你好！我们在某某的生日会上见过。我很有钱，做我女朋友吧！”

如果你真的这样做的话，最终的结果就是遭到对方的挂机。因为你动机太明显，在你未了解对方，且对方也对你未了解的情况之下，就鲁莽地暴露出了自己的动机，所以失败在所难免。

如果你刚认识了某个地产商或是代理商，而你也想把自己的智能锁推销给对方，如果你直接打个电话推销自己的产品，最终的结果同样是遭挂机。

其实，卖智能锁和谈恋爱是一个道理。在追一个女孩之前，首先考察一下人家有没有男朋友，性格是什么样的，兴趣爱好是什么，平时穿什么颜色的衣服，她的生日是什么时候，等等。

在调查清楚之后，也不要急着表明自己的动机，应该适时地接近她，节假日一定要发祝福短信，偶尔嘘寒问暖，当她把你当做朋友之后，再进一步进攻，给她无微不至的关怀……

卖智能锁同样是一样的，只有先了解对方需要什么样的产品，产品用在什么领域，对品质、服务有什么样的要求……

清楚了解对方需求之后，再推销自己的产品，成功率将大大提升。这就是所谓的“知己知彼，百战不殆。”

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从情感上拉近与客户的距离

你在朋友的生日会上，看上了一个漂亮的女孩。你虽然很想占有她，但你并不急于表露自己的动机，而是抱着“放长线钓大鱼”的心态，等待时机。

因此，你会整理一下自己的衣服和领带，然后端起红酒杯来到她身旁，优雅地敬了她一杯酒。晚会后，你帮她拧包，为她打开车门，主动送她回家，顺便留个联系方式。

过后，还时不时地嘘寒问暖一下，家长里短地聊聊天，有必要的时候请她吃个饭，请她到KTV唱唱歌，有机会还可以一起出去旅旅游。等她对你产生依赖的时候，表白跟定成功，除非她是一块石头。

卖智能锁亦是如此，不能刚认识的客户就向他推销自己的产品。在认识之后，要多与他沟通、多交流，多和他喝点小酒，偶尔畅聊一下人生感悟。

在必要的时候，你还可以为客户分担一些生活中的小烦恼。比如，在和客户聊天中无意得知，他的女儿想要一把电子琴，而由于自己繁忙一直未来得及买。这种情况之下，你可以偷偷的买了一把主动送过去。

像生活中这些微不足道的小忙，你多帮几次，你和客户之间的距离便会不知不觉地拉近了，或许还成了好朋友。在熟悉之后，你再向他推向智能锁，失败的可能性几乎为零。

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以实力赢得客户的信赖

你在朋友的生日会上，遇到多年不见的初恋，而且至今未嫁，于是你走过去对她说：“我现在有车、有房、有钱，嫁给我吧！”

而这时候，上学时暗恋的她的另一男同学，他是一个富二代也走过来，对她说：“我爸有一家市值500亿的上市集团，旗下有几十家分公司，在中东拥有七八个油田，要多少车有多少车，要多少房有多少房，要多少钱有多少钱，嫁给我吧！”

最终，你的初恋跟富二代走了。这说明，在这物质横流的时代，感情再好也不一定抵得过财富的诱惑，只有比自己的情敌更有富有，才可能有机会。

从这个例子中得出的结论是：卖智能锁的时候，你光是与客户成为了好朋友，从感情上拉近了距离也不一定有用。因为，竞争对手的产品比你的好。

比如，你的智能锁外观没有别人好看；你的功能与市面上同类产品相比，几乎看不出差异化；品质也比较一般；最要命的是，服务不好。所以，最终你输给了竞争对手。

因此，要卖好智能锁，提高自己的综合实力非常关键，只有自己的产品比竞争对手的好，才不至于被竞争对手挤掉。

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结束语：你和客户谈恋爱了吗？

你在卖智能锁的过程中，为什么总是吃闭门羹？我想最大的原因就是没有了解客户需要什么样的产品，或是你的产品在品质、功能等方面没有达到他的要求，亦或是你跟他的感情还不到位。

所以，要把智能锁卖出去，最好的方法就是与客户“谈恋爱”（当然不是你想象中的那种男女之爱），了解他，给他关怀，把自己最好一面（也就是自己最好的智能锁）给他，就算是铁石心肠也会被你感动的，还怕做不成生意吗？